Время прочтения: 7 минут

В современном мире, где конкурентоспособность играет решающую роль, компаниям становится все труднее держать высокую планку без высококвалифицированных сотрудников и профессиональных кадров. Поэтому инвестирование в повышение квалификации персонала становится необходимостью, способствующей стабильности и долгосрочному росту организации. Давайте рассмотрим этот вопрос и поймем почему для бизнеса так важно вкладывать ресурсы в обучение своих сотрудников и как этот процесс влияет на успех мировых компаний.

Сложность: средняя

Согласно исследованиям Udemy Business, компании которые перешли от традиционных очных занятий на программы онлайн-обучения, могут масштабировать возможности развития для всех сотрудников, не сталкиваясь с высоким ростом затрат на обучение в офисе.

Тенденция увеличения бюджетов и развития систем корпоративного обучения наблюдается во всем мире, в том числе и в России. Инвестирование в обучение сотрудников стало трендом и на российском рынке, так как компании понимают, что постоянное обучение своих сотрудников повышает их квалификацию и улучшает продуктивность работы. Лидеры рынка всё чаще предоставляют своим сотрудникам широкий спектр обучения, включая техническую и отраслевую подготовки, обучение софт скилам, различные курсы, способствующие росту профессиональных навыков и повышению квалификации.

*согласно исследованиям Udemy Business

Большинство успешных компаний за рубежом, таких как Google, Coca-Cola и McDonald's, осознают важность повышения квалификации сотрудников и постоянно совершенствуют свои программы обучения.

Несколько лет назад компания Google создала GoogleEDU для повышения квалификации своих сотрудников. Программа базируется на анализе данных и других средствах, оптимизирующих учебный процесс в соответствии с задачей повышения прибыльности, включает в себя как внутренние, так и внешние курсы, а также онлайн-платформы, которые позволяют сотрудникам работать над своими навыками. Более трети всех сотрудников Google вовлечены в учебные программы.

ценность

GoogleEDU дало Google возможность расширить свое присутствие в сфере образования и улучшить свой образ в обществе, показав свой интерес к образованию и инновациям.

Другой пример успешного корпоративного сервиса Opportunity education в корпорации McDonald's, которая организовала корпоративное обучение для более чем 16 тысяч сотрудников. Программа была запущена в 2015 году, чтобы помочь сотрудникам компании улучшить свои профессиональные навыки и получить возможности для карьерного роста.
В рамках этой программы McDonald's предоставляет своим сотрудникам доступ к более чем 30 курсам в различных областях, таких как бухгалтерия, управление проектами, цифровой маркетинг, и многих других. Курсы в формате системы дистанционного обучения доступны сотрудникам в любое время и любом месте, что позволяет им гибко настраивать свое обучение в соответствии со своими индивидуальными потребностями.

Учебная программа Coca-Cola University (CCU) обучает персонал в очном, дистанционном и смешанном форматах на 6 факультетах, таких как лидерский, коммерческий, маркетинга, финансовый, технический и факультет отдела по работе с персоналом.

Каждый факультет предоставляет различные курсы, которые соответствуют специализации каждого сотрудника. Например, на факультете лидерства можно получить знания по управлению командой и руководству, а на факультете маркетинга можно изучить маркетинговые стратегии и разработку бренда.

Повышение квалификации сотрудников позволяет им быстрее адаптироваться к новым условиям, успешно использовать инновации и гибко реагировать на изменчивость рынка. Обучение и развитие персонала помогают углубить существующие знания, освоить новые навыки и получить объективную оценку своих возможностей.

Повышение квалификации сотрудников укрепляет корпоративную культуру и удовлетворенность персонала. Сотрудники, в чье обучение компания инвестирует деньги, чувствуют поддержку, заботу и интерес к себе, что влияет на микроклимат на рабочем месте. Обучение и развитие сотрудников также помогают удерживать ценные кадры и привлекать новых талантливых и амбициозных сотрудников.

В рамках ежегодного исследования от компании PwC был проведен опрос 
высших руководителей компаний из разных секторов экономики.

В условиях быстро меняющихся рыночных условий, компаниям необходимы сотрудники с актуальными и широкими знаниями. Сотрудники, имеющие профессиональный навык и постоянно развивающие его, могут лучше выполнять свои задачи и принимать участие в проектах, нацеленных на конкуренцию в области бизнеса.

Повышение квалификации персонала может значительно повысить эффективность работы компании. Люди, которых обучают иностранным языкам, софт скилам, стрессоустойчивости или другим навыкам, могут гораздо успешнее работать в своей должности и достигать высоких результатов.

Инвестиции в качественное обучение и развитие сотрудников демонстрируют персоналу, что компания ценит их и готова вкладывать в их рост и развитие. Этот фактор является важным для формирования положительного микроклимата в коллективе и повышения лояльности персонала к компании.

Обучение существующих сотрудников дает возможность компании перераспределять ресурсы и временные затраты с целью развития и совершенствования уже имеющихся кадров, а не искать новых. Это значительно экономит средства и время на обучение новых сотрудников и их адаптацию в компании.

Талантливые сотрудники могут быть ключевыми факторами успеха компании, однако они часто стремятся к развитию и профессиональному росту. Обеспечение возможностей для обучения и повышения квалификации помогает привлекать этих специалистов и удерживать их в компании длительное время, что экономит ресурсы на найм новых сотрудников и их последующую адаптацию.

Длинный срок инвестирования в обучение своих сотрудников неизбежно влечет увеличение продуктивности и уменьшение затрат на рекрутинг новых сотрудников. Это в свою очередь может приводить к увеличению прибыли компании.

Исследование “Workplace Learning Report 2021” компании LinkedIn показывает, что из опрошенных по всему миру 64% профессионалов в области L&D(Learning and Development) согласны с тем корпоративное обучение необходимо,а доля дистанционного онлайн обучения выросла до 79% по сравнению с прошлым годом.

Что делать, когда становится понятно, что для дальнейшего развития компании корпоративное обучение становится необходимостью? Какой формат обучения выбрать? Какая система обучения подойдет лучше всего? Как добиться качества и удобства учебного процесса?

Существует множество различных форматов обучения, среди которых наиболее эффективным решением будет использование комплексного подхода с применением современных систем дистанционного обучения.

пример

Один из форматов комплексного подхода к обучению – использование LMS системы. Такие программы обладают широким спектром возможностей: создание и управление курсами и участниками обучения, проверка знаний, а также мониторинг и анализ обучения. Могут содержать в себе множество вариантов контента для обучения - от лекций и медиа контента, до тестов и игровых механик.

Реализация корпоративного обучения при помощи LMS дает возможность использовать комплексный подход к обучению и обеспечить необходимый уровень качества обучения сотрудников.

Повышение квалификации сотрудников является важным и перспективным направлением в любой успешной компании, поскольку это имеет позитивное влияние на конкурентоспособность, производительность, лояльность персонала, затраты на найм и обучение новых сотрудников, конкурентные преимущества и прибыль. Суммируя вышесказанное, можно сделать вывод, что инвестирование в обучение и развитие персонала может способствовать долгосрочному успеху и стабильности организации.